Товары, которых нет в вашей стране — мы сделаем их доступными!
HILDEEGAP
Часто задаваемые вопросы?
Мы подготовили список проверенных площадок для покупок в США и Европе. Выбирайте лучшее и наслаждайтесь шоппингом без границ!
Мне нужно выполнить пересыл товаров. Как это сделать?
Вам нужно — написать нам в чат или на почту hildeegap@gmail.com и приложить ссылку на товар для согласования доставки санкционного товара через нас, если вам отказала другая компания.
Мне нужно вернуть товар продавцу в магазин, пока груз еще в США. Как это сделать?
Некоторым магазинам нужно писать на почту и просить прислать return label.
Некоторые магазины не предоставляют return label ни онлайн, ни через почту. В таком случае мы сможем сами сделать return label. От вас нужно будет узнать адрес доставки, ФИО (название компании) получателя, контактный телефон и инструкцию, как правильно все оформить. Стоимость return label будет зависеть от веса посылки и города доставки. Обращаем Ваше внимание на то, что не все склады нашего сервиса осуществляют пересыл. Для уточнения информации просьба обращаться в чат с либо на электронную почту hildeegap@gmail.com
© 2024-2025